求职辅导退费有争议，先准备哪些材料？

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先按约定、付款、履行和争议四类整理证据，再向服务方提出具体书面诉求。消费服务、职业中介、借款和劳动关系可能属于不同问题，不能默认都由同一部门处理或承诺一定退款。

做时间线和差异表

列签约日期、每笔付款、服务开始、实际课程或修改、提出问题与回复。每条对应原文件，保存完整合同、宣传承诺与双方确认记录，不只截对自己有利的一句话。

分别写哪些服务未开始、哪些完成、哪些与约定不符，列希望补救还是终止，以及你理解的退费计算。用事实和条款表达，不把网上黑榜作为本次交易证据，也不以公开他人隐私施压。

消费服务争议可向全国12315平台咨询受理范围；职业中介和招聘风险可向当地人社渠道咨询；涉嫌诈骗或人身威胁向公安机关反映。借款和劳动争议另核对其性质；是否受理和最终处理由对应机关判断。

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